「入院受付」、「会計窓口」、「書類受付」は外来ホール受付カウンターにあります。
入院受付、入院手続きに必要な書類について |
●「入院受付」には以下の書類をお持ちください。
・入院証書
※生計を別にする連帯保証人が必要になります
・健康保険証・後期高齢者医療保険者証
・高齢者受給者証／限度額適用認定証・福祉医療受給者証など
※健康保険証など当日お持ちになれない場合は、入院後すみやかにご提出ください。提出されない場合は、保険診療を行うことができませんので注意してください。
●入院受付が終わりましたら、入院する診療科の外来までお越しください。その際に事前にお渡しした書類及び診察券をご提出してください。
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療養中に必要な物について |
●療養生活を送る上で必要な物は以下のとおりです。
・洗面用具（小型洗面器、歯ブラシ、石鹸など）
・コップなど
※食事用の箸類は当院でご用意いたします。
・上履き（転倒防止のため、スリッパ以外の履物をご用意ください。）
・その他（下着類、ティッシュペーパー、ビニール袋、タオル、バスタオルなど）
※持ち物には記名をお願いします。
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療養中に必要なお薬について |
●治療の継続のため、入院中、現在お使いのお薬を引き続き使用します。
事前に入院中必要な日数分のお薬をご用意いただき、入院日に持参してください。
●入院中、当院以外のかかりつけ医に受診予定がある場や、当院以外のかかりつけ医から処方されたお薬が終了した場合はご相談下さい。 入院中は、主治医が責任を持って治療を行っております。当院以外のかかりつけ医でのお薬は当院でも処方できますので必ず事前に主治医・看護師にご相談ください。
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持ち込み禁止物品について  |
●以下の物品は持ち込み禁止とさせていただいています。
・電化製品（テレビ・電熱器・冷蔵庫・電気あんか・電気毛布など）
・アルコール飲料
・タバコ・ライター
※当院敷地内は前面禁煙になっております。喫煙はできません。
・生花
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寝具と病衣について |
●「寝具」は病院で用意してあります。
●病衣（ねまき）は当院で用意したものを有料（１日についき７０円）で利用いただけます。希望される方は病衣借用書が必要となります。
※ご不明な点は当院職員にお尋ねください。
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特別室など（２人または１人）をご希望の方は、お申し出ください。
※利用の際には「室料差額承諾書」の提出をお願いします。
室料差額料金は部屋により異なっておりますが、１日につき１３，６５０円～２，５７０円となっております。
※１泊の場合は２日分の料金となります。（保険医療養規則第５条１４の規程）
病状・治療について |
●入院の際は、医師より病状や検査、手術、治療について入院治療計画書に基づき説明をいたします。同意をいただいたうえで治療を進めます。
●当院は急性期医療を行っており、短い入院日数で退院できるよう心がけております。病状が安定した場合は、退院・転院となります。早めの準備をお願いします。
●退院の際には、医師から退院後の生活及び療養について、説明、指導をいたします。
●ご不明な点や要望がございましたら、医師にお尋ねください。
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診療医師について |
●主治医を含めた診療グループで診療にあたります。また、他の専門医と協力して治療を行う場合もあります。
●夜間・休日など主治医が不在の場合には、必要に応じて、日当直医師が診療を行います。
●臨床研修指定病院及び、信州大学の学生実習指定病院となっておりますのでご理解ご協力をお願いします。
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看護について |
●一般病棟入院基本料に基づく看護を実施しております。
●入院の際は、看護師より看護について看護計画書に基づき説明をいたします。同意をいただいたうえで進めます。
●付添看護は必要ありません。
●退院の際には、入院医療費の会計が済みましたら看護師から退院後の生活及び療養について、説明・指導をいたします。
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食事について |
●食事は入院時食事療養基準の承認を受け、管理栄養士によって管理された食事を適時・適温で提供しています。朝食と夕食のメニューは選択できます。
●治療食を正確にお渡しできるように、食事トレイに氏名と食事名の入った用紙が付いています。
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面会者の対応について |
◆患者さんの安静・安全、病院保安管理のため、面会時間と面会手続きなどは以下のように定めております。厳守してください。
①面会時間 診療日：14：00～19：00
休診日：12：00～19：00
②面会の手続き 面会者は面会受付にて面会手続きが必要となります。
③面会時の注意 他の患者さんの迷惑にならないよう特に注意してください。
④面会のお断り 次の場合には面会をお断りしますのでご了承ください。
・面会時間以外の場合 ・主治医が治療の妨げになると判断した場合 ・公序・良俗に反する人 ・風邪などにかかっている人 ・酒気を帯びている人 ※生花や鉢植えの水・土は菌の増殖の温床となる可能性があります。感染対策上の理由により、お見舞いや面会の際には病室への生花・鉢植えの持込をご遠慮いただきますようお願い致します。
面会許可について
入院時に面会許可書（ピンクいろのカード）をご家族２名さままで発行しています。面会時間以外でも面会でき、駐車券の無料パンチも受けられます。面会時には必ずご着用下さい。（退院時には病棟看護師にご返却下さい。）
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外出・外泊について |
●外出・外泊をご希望の方は、看護師にお申し出ください。
※「外出・外泊許可願」の提出と主治医の許可が必要になります。
帰院日時は必ずお守りください。止むを得ない事情で帰院が延びる場合は、入院されている病棟（スタッフステーション）まで必ずご連絡ください。
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「診断群分類別包括評価制度（DPC）」が導入され、患者さんの病気や状態により、厚生労働省が定めた１日当りの定額点数を基に医療費を計算いたします。ただし、病気・治療内容がこの制度の対象とならない場合は、これまで通りの方法で計算させていただきます。
※ご不明な点などございましたら、医事課までお問い合わせください。
入院中の会計について |
●月ごとの請求になります。（月初に請求書を部屋までお持ちします。）速やかに支払いをお願いします。
※会計窓口で請求書を提出の上お支払いください。
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退院時の会計について |
退院時の会計がまとまりましたら連絡いたします。
※退院される前に必ず会計窓口にてお支払いください。
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入院中の会計及び退院時の会計は、クレジットカード又はJA口座引き落としでのお支払いも可能です。
貴重品について |
●貴重品（特に現金）の管理には充分にご注意ください。万一、紛失された場合でも責任を負いかねます。身の回り品（医療保険関係書類、眼鏡、コンタクトレンズ、入れ歯、時計、ネックレス、ブレスレット、イヤリング、キャッシュカード、クレジットカード、印鑑、携帯電話、補聴器など）は個人の責任で管理してください。現金は備え付けの保管庫をご利用ください。また別に保管を希望される方は職員まで申し出ください。
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防災について |
●火気の取扱いには特にご注意ください。
●地震・火災などの非常事態が生じた場合は、職員の指示に従ってください。
避難経路図（非常口）はエレベーターホールに掲示してありますのでご確認ください。
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療養規律について |
●療養規律が守られない場合、退院して頂くこともありますので予めご承知おきください。
●療養上必要により同意をいただいたうえで生活に制限を加えさせていただくことがあります。安全・確実な療養のため指示はお守り下さい。
●無断外出・飲酒・賭け事・その他療養の妨げになるような行為は行わないで下さい。
●当院敷地内は前面禁煙（駐車場も含む）になっております。敷地内では喫煙はできません。
●患者さん及びその関係の方の暴力行為については病院として容認はいたしません。警察に通報するなどの法的手続きを行います。
●携帯電話は指定された使用エリアでのみ使用してください。各部屋での使用はお控えください。
●病室内は所定の場所以外にセロテープなどで張り紙を行うことを施設管理上禁止しております。
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その他について |
●安全確保のため患者さんの氏名（フルネーム）を確認することや、お名前を名乗っていただくことがあります。ご協力をお願いします。
●個人情報保護のため電話などによる患者さんの在否や病状のお問い合わせなどには一切お答えできませんのでご承知おきください。
●診断書など必要な方は看護師にお申し出ください。また、退院後、生命保険等の診断書・証明書などが必要な場合は１階「書類受付」にて所定の手続きを行ってください。
●入院中の駐車場の利用はご遠慮ください。
●生花や鉢植えの水・土は菌の増殖の温床となる可能性があります。感染対策上の理由により、お見舞いや面会の際には病室への生花・鉢植えの持込をご遠慮いただきますようお願い致します。
●個室以外の部屋でのテレビの使用は他の患者様のご迷惑にならぬよう、イヤホンをご使用下さい。（イヤホンは売店にて販売しています。）
●入浴を希望される方は、看護師にお申し出下さい。（主治医の許可が必要です。）
●ドライヤーは病院にご用意してありますので、看護師にお尋ね下さい。
●職員に対する心遣いはお断りしております。
●保安管理上院内に防犯カメラが設置されています。ご了承ください。
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医療相談について |
●医療費、生活上や療養上の相談などは、総合相談・地域医療センター医療相談係（ソーシャルワーカー）にご相談いただけます。
●患者さんのご意見をお聞きするための「ご意見箱」を設置してあります。ご利用ください。
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退院後の介護が必要な時について |
退院後の生活を支援するために以下の介護保険サービスを提供しています。
●訪問看護ステーション：ご自宅での看護が受けられます。
●訪問リハビリテーション：ご自宅でリハビリテーションが受けられます。
●在宅介護支援センター：指定居宅介護支援事業（ケアプラン作成機関）の指定を受けています。介護保険に関する申請の代行など、介護についてさまざまなご相談を受け付けています。ご利用下さい。
※詳しくは職員にお尋ねください。
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病院設備について |
●患者さんが手術を受けられている間に家族の方々の待合室は、東館２階中央手術部前にあります。なお、長時間お待ちになられる際はスタッフにご相談ください。
●公衆電話は各病棟、外来ホール受付カウンター横、北館エスカレーター向かいにあります。
●携帯電話は指定された使用エリアでのみ使用してください。各部屋での使用はお控えください。
●プリペイドカード（床頭台・テレビ・冷蔵庫用）の自動販売機は各病棟ラウンジにあります。
１枚１，０００円で販売しています。
●本館の病室（一部を除く）ではインターネットがご利用いただけます。
※プリペイドカード及びパソコン、LANケーブルが必要です。
●コインランドリー（洗濯機・乾燥機）、給湯設備は各病棟にあります。
●売店「ハーモニー」が北館１階にあります。
●カフェ＆レストラン「シンフォニー」が東館１階にあります。
●自動販売機は北館１階（新聞も販売されています）、南館１階、東館２階、本館３階にあります。
●キャッシュコーナー（JAグリーン長野・）が北館１階にあります。
お取り扱い銀行・手数料等はこちらをごらんください。 →お取り扱い銀行・手数料
●アルコーブ（１人または家族で静かな時間を過ごす場所）が東館３階エレベーター前にあります。
●郵便ポストは正面玄関を出て右側にあります。
※詳しくは職員にお尋ね下さい。
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